O fornecimento de energia eléctrica é deficiente e influencia negativamente a competitividade das empresas do distrito. Esta é uma das conclusões do inquérito que a Nerlei promoveu junto de 413 sociedades, para avaliação da qualidade dos serviços da EDP. Das empresas inquiridas, 91.8% afirma que foi afectada por cortes de energia em 2009 e, destas, quase 40% diz que os cortes acontecem sempre que há mau tempo, não entendendo que tal suceda, pois consideram que a rede de distribuição deveria estar melhor preparada para resistir às condições atmosféricas adversas.
Apesar de as falhas serem, na sua maioria, de curta duração (inferiores a uma hora), os seus efeitos na actividade das empresas são, mesmo assim, “muito graves”, revela a associação em nota à imprensa. Cerca de 41% dos inquiridos apontam a diminuição da produtividade (devido à paragem dos trabalhadores e das máquinas) como um dos principais efeitos da situação, “o que, num País onde o aumento da produtividade é essencial à sobrevivência das empresas na economia global, é deveras sintomático”. Custos relacionados com avarias de máquinas, incumprimento dos prazos de entrega e perdas de clientes são outros dos efeitos apontados pelos inquiridos, com cerca de 27%, 12% e 4% de respostas, respectivamente.
Das 379 empresas que sofreram cortes de energia em 2009, apenas 16.8% considera que os efeitos desses cortes na actividade foram “praticamente nulos”. “De salientar que várias destas empresas adiantam que isso se deve ao facto de terem adquirido UPS e geradores”, frisa a nota da associação. A maioria dos empresários considera que as falhas têm de ser imputadas directamente à empresa distribuidora de energia eléctrica, devido à falta de manutenção das linhas (27% dos inquiridos) e à ausência de investimentos na actualização e modernização da rede face às necessidades actuais (34.9%). Cerca de 55% dos inquiridos lembra que o problema das falhas de energia se arrasta há cinco anos ou mais.
Uma dúzia de cortes num dia
“Cada vez que chove falha a luz”, lamenta Nuno Cipriano, da MD Plastics. A empresa, situada na Barosa, é uma das muitas da região afectadas por esta situação. Em meados de Janeiro, por exemplo, sofreu “uma dúzia de cortes no mesmo dia”. Apesar de muitas vezes serem falhas de segundos, isso implica a necessidade de arrancar com toda a maquinaria de novo, o que causa prejuízos. O responsável não tem números exactos, mas garante que as perdas somam “uma quantia elevada”.
De acordo com o inquérito da associação, outra das queixas dos empresários prende-se com a dificuldade em estabelecer um relacionamento fácil e eficaz com a EDP. Aquando daquele episódio, Nuno Cipriano reclamou formalmente junto da EDP, mas lamenta que, ao contrário do que diz no site, a empresa “nunca responda às reclamações”.
Muitas empresas, especialmente as que não têm gestor de conta, queixam-se do contacto muito impessoal que é falar com alguém que atende no call center para registar uma avaria e que, além disso, não sabe dar informação concreta do que se está a passar no terreno”, informa a Nerlei. Não compreendem ainda o facto de a EDP não assumir os custos dos prejuízos causados pelo deficiente fornecimento de energia eléctrica.
Em Novembro passado, quando o JORNAL DE LEIRIA deu conta da revolta dos empresários com os cortes constantes de electricidade, fonte do gabinete de comunicação da EDP Distribuição reconhecida que a qualidade do serviço “não é a desejável” e garantia que a empresa ia investir, já este ano, em novas tecnologias para evitar, nomeadamente, o furto de cobre. Falava ainda na construção de uma nova subestação em Casal da Areia, que virá melhorar o abastecimento na zona da Moita/Martingança.
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